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★ 2013년 텔레마케팅관리사자격증 시험일정 ★
사진-한국산업인력공단
▶ 자격증시험처 : 한국산업인력공단 [시험정보확인하러가기]
▶ 응 시 자 격 : 제한없음
▶ 시 험 과 목 : 1. 판매관리 2. 시장조사 3. 텔레마케팅관리 4. 고객응대(시험시간:2시간30분 소요)
▶ 실 기 : 텔레마케팅 실무(시험시간 1시간 30분 정도. 필답형 : 1시간 30분)
▶ 합 격 기 준 : 필기(매과목 100점) : 매 40점 이상, 전 과목 60점 이상
▶ 실 기 (100점) : 60점 이상
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